Das ist die "Antwort" der Kasse:

"Guten Tag Kerstin........,

schön von ihnen zu lesen. Weniger schön sind die Veränderungen bei den Arztbesuchen.

Ob eine Untersuchung medizinisch notwendig ist oder nicht entscheidet der behandelnde Arzt. Nur er kennt ihren gesundheitlichen Gesamtzustand.

Der Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen sieht eine zusätzliche Kostenübernahme bei finanziellen Härtefällen leider nicht vor.

Sie können sich entscheiden, ob sie die privatärztlichen Angebote annehmen und selbst tragen.

Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie nah – persönlich, digital und emotional.

Freundlich grüßt Sie

Mandy Scharlach

AOK Nordost. Die Gesundheitskasse.

Telefon: 0800 2650800*

Internet: aok.de/nordost